Klientu serviss / Piegāde
Pasūtījuma piegāde
Piegādes laiks
Ja pirkums veikts veikala darba dienā līdz plkst 11.00, tad pasūtījums tiek nodots kurjeram tajā pašā dienā 13.00 un tiek piegādāts 2-3 dienu laikā.
Piegādes maksa
Piegādes maksa ir atkarīga no pirkuma svara.
Lai pārbaudītu piegādes maksu pirms pirkuma veikšanas, pievieno preces iepirkumu gorzam, dodies uz 'Mans Grozs' lapas augšpusē un nospied 'UZ ČEKAUTU'. Pirkuma summa un piegādes maksa būs aprēķināti pirms čekauta pēdējā soļa.
Piegādes kārtība
Piegāde tiek veikta uz pircēja norādīto piegādes adresi ar kurjera starpniecību. Nepieciešamības gadījumā, pirms sūtījuma nodošanas kurjeram mēs sazināmies ar saņēmēju un saskaņojam piegādes laiku. Piegādes laiku iespējams/ieteicams norādīt pie Piezīmēm čekauta formā.
Saņēmējs pie preces saņemšanas uzrāda personas apliecinošu dokumentu un saņemšanu apstiprina ar savu parakstu.
Ja sūtījumu nav iespējams izsniegt, sūtījums tiek uzglabāts pasta nodaļā 10 diennaktis, skaitot no izsniegšanas mēģinājuma dienas. Ja šo 10 diennakšu laikā adresāts nav sastopams pēc adreses un sazvanāms, tad sūtījums tiek nosūtīts atpakaļ Streetsoul.
Ja adresāts atsakās parakstīties un saņemt piegādāto pasūtījumu, vai arī neierodas to saņemt pasta nodaļā 10 diennakšu laikā, no pircēja tiek iekasēta 10 LVL soda nauda.
